myfelt Retourenportal

Als Privatperson können Sie nach dem gesetzlichen 14-tätigen Widerrufsrecht Ihre Bestellung kostenlos über dieses Rücksendeformular zurücksenden. Das 14-tätige Widerrufsrecht gilt ab dem Erhalt der Bestellung. 

Wichtig: Bitte das ursprüngliche Versandetikett entfernen oder überkleben. 

Nachdem das Onlineformular ausgefüllt wurde haben Sie folgende Optionen:

• Sie drucken selbst

Drucken Sie Ihr Retourenlabel auf ein DIN-A4-Blatt aus und kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket.

• DHL erstellt das Retourenlabel für Sie

Zeigen Sie den QR Code auf Ihrem Smartphone in einer Filiale, einem Paketshop, einer Packstation oder bei Ihrem Paketzusteller von DHL vor. DHL druckt das Label für Sie aus. 

Nach Erhalt der Rücksendung erfolgt die Erstattung zeitnah auf die ursprüngliche Zahlungsweise.